Marktforschung und SPSS

Learning Outcomes/ Kompetenzen:

Die Teilnehmer/-innen werden mit den Methoden der Marktforschung vertraut gemacht. Sie lernen, die Grundlagen der Primär- und Sekundärmarktforschung gezielt einzusetzen, um Praxisfragen von Unternehmen zu beantworten. Die wichtigsten Standardinformationen kommerzieller Marktforschungsinstitute aus Paneluntersuchungen, Testmärkten usw. können sie interpretieren. Die Teilnehmer/-innen sind zudem nach dem Kurs in der Lage, einfache Marktforschungsprojekte, z.B. im Bereich der Kundenbefragung, eigenständig zu konzeptualisieren und durchzuführen. Zudem lernen Sie anwendungsorientiert die wesentlichen Grundlagen des Softwareprogramms IBM SPSS kennen. Die Teilnehmer/-innen, Daten in SPSS einzugeben und Datensätze zu bereinigen und deskriptive Analysen durchzuführen. Darüber hinaus werden die Methoden der Varianzanalyse, Regressionsanalyse und Faktorenanalyse am Beispiel von Datensätzen vorgestellt und geübt. Der Kurs bereitet für empirische Abschlussarbeiten vor.

Inhalt:

Kernbegriffe der Marktforschung; Marktforschungsprozess, Forschungsdesign; Hypothesenbildung; Beobachtung und Befragung, insb. OnlineBefragung; Sekundärmarktforschung; Panelforschung und Experimente; Bewertung von Marktforschungsmethoden aus der Praxis anhand von konkreten Gruppenarbeiten; Vermittlung der Grundlagen im StatistikProgramm SPSS

Zur Absolvierung von Prüfungen und dem damit verbundenen Erwerb von ECTS-Punkten ist eine Hochschulzugangsberechtigung erforderlich. Interessenten ohne Hochschulzugangsberechtigung erhalten nach Absolvierung eine Teilnahmebestätigung.

• Betriebswirtschaft
• Online Marketing